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2月1日，彩讯股份在互动易回复投资者提问时表示，ChatGPT展现了AI在各行业的应用可能，公司服务客户的企业邮件系统、智能外呼等产品和业务与人工智能驱动的自然语言处理工具有相当好的结合空间。借助AI自然语言处理工具，彩讯邮件系统可以更加智能地实现邮件摘要自动生成、邮件撰写智能提示等功能。公司正在积极投入技术力量进行相关研发，将努力在这些AI产业应用领域实现突破。