2023年中国办公协同软件行业市场现状及前景分析

协同办公是将现代化办公和计算机互联网功能结合起来的一种新型的办公方式,也称作OA,即办公自动化。

(资料图片)

新冠疫情的三年也是协同办公市场快速发展的三年，由居家办公带来的对远程办公、团队协作产品的需求是刚性的，用户对产品的价值评估也更侧重于易用性、性价比。但随着生产生活恢复如常，企业用户的需求将更注重产品的切实价值，协同办公行业将向着完善企业办公形态、提升工作环节的数字化水平发展。

与人工智能技术融合将成为未来办公软件重要发展方向之一，这也就意味着，越早推出AI产品抢占用户心智，就越有可能在未来的市场竞争中占据优势。因此，在国内协同办公正处于数字一体化迈向智能一体化的关键节点，办公软件的玩家都迫切想要抢占智能化落地的先机，以提升其在市场中的竞争力。

协同办公软件是基于协同化管理理念和模式，结合信息技术的应用，建立流程管理、门户管理、知识管理、目标计划、任务协作、人力资源、客户关系、项目管理、集成管理等功能业务模块的应用软件产品，能够实现流程规范、知识共享、信息沟通、事件协作、计划执行等功能，帮助组织内部提高管理效率和规范化程度，同时实现迅速、全方位的信息采集和信息处理，为组织的管理和决策提供科学的依据，从而促进组织达成既定的目标或任务。

办公协同软件服务催生一批新的产业主体、业务平台、融合性业态和新型消费，培育壮大了发展新动能。“十三五”期间培育软件和信息技术服务收入百亿级企业达20家以上，产生5家到8家收入千亿元级办公协同软件企业，办公协同软件产业收入超千亿元的城市20个以上。

协同办公软件是解决方案的核心部分，主要面对有分支机构的大中型企事业和政府机关单位，主要作用是把总部和全国的分支机构连接起来进行统一管理，以系统手段规范全体员工的工作。领导可以在任意一点掌控全局，监控企业运行，从而达到提升管理、防范风险的目的;同时利用协同办公软件作为信息化平台，使各种信息数据能共享使用，减少信息孤岛，充分发挥信息化带来的实际作用。Java技术是一套标准，它由诸多顶级公司和遍布全球的开发者一起支持，所以技术的通用性和标准性比较高，成为企业级解决方案的事实标准。

就我国的办公协同软件行业应用来看，有50%以上应用在行政办公管理方面，剩余不到50%办公协同软件应用主要分布在政府职能业务、人事、客户、供应商等方面，应用于产品协同制造CPC还比较少见。

中国办公协同软件之所以炙手可热主要是源于客户的需求，随着互联网的普及以及企业网络的不断升级完善，基于互联网的应用需求逐渐爆发出来，尤其是外包、办公协同软件全球化办公等业务模式的出现，使得多人、多组织通过协同完成一个工作办公协同软件的需求非常大。这之中的很多需求是现有的软件产品无法实现的，这正是办公协同软件的市场空间所在。进入协同软件市场的每一个厂商都有不同的理念，办公协同软件产品的功能定位也各不一样。就我国的办公协同软件应用来看，有50%以上应用在行政办公管理方面，剩余不到50%办公协同软件应用主要分布在政府职能业务、人事、客户、供应商等方面，应用于产品协同制造CPC还比较少见。

据中研普华产业院研究报告《2023-2028年中国办公协同软件行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》分析

由于办公协同软件在行政办公领域的广泛应用，许多人将办公协同软件与OA软件等同起来。事实上，虽然办公协同软件与OA与着千丝万缕的联系，但协同软件与OA在软件功能、应用理念等方面都有差别，办公协同软件不能简单等同。

中国企业协同办公软件市场的主要参与者有三类厂商。根据 IDC数据，2022年上半年我国传统部 署模式的企业协同软件的市占率前五名总额为 67.5%，泛微、致远互联和慧点科技分获前三名。 SaaS 模式的市场格局更加分散，市占率前五名总额为 43.4%。从整体的企业协同办公软件市场 来看，主要的参与者可以分为产品主导型厂商、项目定制型厂商以及 SaaS 服务型厂商三类。随 着市场竞争的日趋激烈，具有研发、品牌、运营等方面优势的厂商未来将有望进一步提高市占率， 市场集中度会持续提升。

中国数字经济助推高质量发展，企业数字化转型已成定势，协同办公的业务需求将进一步释放，行业发展基础愈发牢固。

随着中国协同办公行业的发展，协同办公市场逐渐形成两大类，一个是传统OA厂商，以办公OA系统为切入点，强调流程化;另一个则是互联网厂商，是以工具为入口的新进厂商。

从商业化模式来看，办公软件也是高度ToB的产品：钉钉的三种收费版本专业钉、专属钉与专有钉分别服务中小企业、规上企业和超大企业;企业微信的一项重要竞争力，就来自于员工离职后公司可回收账号防止客户流失;作为聚焦私有化部署的飞书，更是将服务中大型企业和创新型公司作为自身的招牌之一。

从中期看，协同办公软件行业的竞争格局不会有太大变化。目前，协同办公软件的市场前景已经达到几百亿了，很多资本也纷纷将触手伸到了这个新的蓝海领域。

未来，线上办公模式将会成为很多公司的常态，协作办公软件依旧有很大的市场需求。未来，协同办公软件将会成为大多数公司中常用的办公软件之一，就如之前的OA系统!

办公协同软件行业报告在总结中国碳排放发展历程的基础上，结合新时期的各方面因素，对中国的办公协同软件行业发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。报告资料详实，图表丰富，既有深入的分析，又有直观的比较，为相关企业在激烈的办公协同软件行业市场竞争中洞察先机，能准确及时的针对自身环境调整经营策略。

欲了解更多关于办公协同软件行业的市场数据及未来行业投资前景，可以点击查看中研普华产业院研究报告《2023-2028年中国办公协同软件行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》。